Seus dados, sem letra miúda.

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Quem é responsável pelos seus dados

A Casa Criative Digital é uma agência de marketing digital sediada em Curitiba, no Paraná. Somos a controladora dos dados pessoais coletados neste site, o que significa que somos nós que decidimos por que e como eles são tratados.

Quando prestamos serviço para um cliente e tratamos dados dos clientes dele, atuamos como operadores. Nesse caso a empresa contratante continua sendo a controladora e é a ela que o titular deve se dirigir em primeiro lugar.

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Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que precisamos para responder você e para entender de onde vêm nossos contatos.

Não coletamos dados sensíveis, como origem racial, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou dados de saúde. Não pedimos nem armazenamos dados de cartão de crédito neste site. Também não direcionamos nossos serviços a menores de 18 anos.

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Para que usamos e com que base legal

A LGPD exige que todo tratamento tenha uma finalidade clara e uma base legal. Abaixo está o nosso mapa.

Não vendemos seus dados. Não usamos suas informações para decisões automatizadas que produzam efeito jurídico sobre você.

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Com quem compartilhamos

Para operar o site e o atendimento usamos serviços de terceiros. Cada um recebe apenas o necessário para cumprir sua função.

Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver ordem judicial ou obrigação legal, e com nossos advogados e contadores quando necessário para defender nossos direitos.

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Transferência internacional

Google, Cloudflare, Supabase, Resend e Meta são empresas com servidores fora do Brasil. Isso significa que seus dados podem ser processados e armazenados em outros países, principalmente nos Estados Unidos e na União Europeia.

Essas transferências acontecem com base no artigo 33 da LGPD e nas cláusulas contratuais de proteção de dados firmadas com cada fornecedor. Escolhemos serviços que oferecem garantias contratuais de segurança e confidencialidade equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.

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Cookies e tecnologias similares

Cookie é um arquivo pequeno que o site guarda no seu navegador. Usamos também o armazenamento local, que funciona de forma parecida. Dividimos em três grupos.

Enquanto você não decide, os cookies de medição e de marketing ficam bloqueados. Usamos o Consent Mode do Google, que mantém esses sinais negados por padrão até a sua escolha.

Para mudar de ideia depois, clique em "Preferências de cookies" no rodapé de qualquer página. Você também pode apagar cookies e bloquear novos diretamente nas configurações do seu navegador, o que pode afetar o funcionamento de alguns recursos.

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Por quanto tempo guardamos

Passados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guarda maior ou quando forem necessários para o exercício regular de direitos em processo.

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Seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

• ›Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
• ›Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• ›Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei
• ›Pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
• ›Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• ›Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados
• ›Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e o que acontece se você recusar
• ›Revogar o consentimento a qualquer momento
• ›Opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@casacriative.com.br com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, justamente para não entregar seus dados a outra pessoa.

Se você não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD, pelo site gov.br/anpd.

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Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: tráfego do site sempre em HTTPS, acesso ao CRM restrito por autenticação e por regras de segurança em nível de linha no banco, credenciais e chaves de API guardadas em variáveis de ambiente e nunca no código, e arquivos anexados em armazenamento privado com links temporários.

Nenhum sistema é totalmente imune. Se acontecer um incidente de segurança capaz de gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD nos prazos previstos em lei.

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Mudanças nesta política

Esta política pode mudar quando alterarmos nossos serviços, nossas ferramentas ou quando a legislação exigir. A data de atualização no topo da página indica a versão vigente. Mudanças relevantes, como uma nova finalidade de uso, serão avisadas no site antes de entrarem em vigor, e quando o tratamento depender de consentimento pediremos uma nova autorização.