É a pergunta que mais ouvimos de quem vai anunciar pela primeira vez. A resposta curta é que depende de como o seu cliente compra. A resposta longa cabe neste artigo e vai poupar alguns meses de verba jogada fora.
A diferença que importa
No Google, a pessoa digita o que quer. Ela já tem o problema e está procurando quem resolva. Você aparece no momento da procura. É captura de demanda.
No Instagram e no Facebook, a pessoa está rolando o feed sem procurar nada. O anúncio interrompe e desperta um interesse que talvez nem existisse. É geração de demanda.
Nenhum dos dois é melhor. Eles servem a momentos diferentes da compra.
Quando o Google vem primeiro
- O cliente pesquisa antes de comprar, como encanador, advogado, clínica ou conserto
- Existe urgência, e quem precisa hoje não fica esperando aparecer um anúncio no feed
- O serviço é conhecido e as pessoas sabem o nome do que procuram
- Você atende uma região específica e quer quem está por perto
Quando o Meta vem primeiro
- O produto é visual, como moda, decoração, estética ou gastronomia
- A compra é por impulso ou desejo, e não por necessidade urgente
- O produto é novo e ninguém ainda procura por ele no Google
- Você quer construir público e lembrança de marca na sua cidade
O erro mais caro: dividir pouca verba em muitos canais
Com orçamento pequeno, espalhar dinheiro em Google, Instagram, TikTok e YouTube ao mesmo tempo deixa cada campanha sem dados suficientes para aprender. As plataformas otimizam com base nos resultados, e poucos resultados por campanha significam otimização fraca.
Comece com um canal, faça funcionar, meça o custo por cliente e só depois abra o segundo. Na maioria dos negócios locais de serviço, o primeiro canal acaba sendo o Google, porque a intenção de compra já está pronta.
"Verba curta pede foco. Um canal bem feito vende mais do que quatro canais pela metade."
Meça pelo que entra no caixa
Clique barato não paga conta. O número que importa é quanto custou cada cliente que fechou. Para isso, cada contato precisa chegar com a origem marcada, seja pelo formulário do site, seja pelo WhatsApp, e alguém precisa anotar quais viraram venda. Sem isso, a decisão entre Google e Meta vira questão de opinião.
Resumo prático
- Seu cliente procura o serviço? Comece pelo Google
- Seu produto se vende pelo olho? Comece pelo Meta
- Escolha um canal, dê a ele verba suficiente e meça por venda, não por clique
Se quiser ajuda para decidir com os números do seu negócio, a nossa equipe de tráfego pago faz essa análise antes de gastar o primeiro real.
